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微信公众号视频部分手机没有声音是怎么回事?

上传了视频到素材库,在做成文章预览的时候发现部分安卓手机手机播放出来基本听不到人声,但是在电脑上、苹果手机上预览时可以听到人声,请问是什么问题,将该视频上传至视频号预览也是同样的问题。已确定手机本身无问题。十分着急,视频已经修改了6遍上传了,尝试更换了不同帧率、码率、格式,都是出现这样的问题。

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2 个回答

  • young君
    young君
    2023-01-13

    您好,请问您的这个问题最后解决了吗?

    2023-01-13
    有用
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  • 晚月
    晚月
    2022-07-26

    你好,你的反馈信息不明确,平台无法核实问题。建议提供相关信息再次反馈: 具体问题描述、问题相关页面完整截图 、文章/视频链接,公众号昵称及公众号ID(可在账号详情内查看)。


    2022-07-26
    有用
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