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“服务标签跳转内容与服务标签/服务描述/门店服务内容不符,请重新提交申请”是什么问题?

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第一次未通过时,我还以为我选的5个标签对应的问题呢。因为我开始选的标签中有“外卖"、”快递"、等,我理解我是做开水器销售和维修的,与“外卖”、“快递”这样的意思不符,随后就把这两个标签删了,但是提交后还是未通过,第二次未通过原因看意思好像是说“因为我没有发布小程序”所以不能使用或发布“附近的小程序”,见下图:

问题有2个:

1.我现在还没有自己的小程序,原来以为“附近的小程序”有固定的模板,提供对象是像我这样类似没有单独小程序的客户,是不是我理解错了?或者说“附近小程序”的发布,必须得有自己独立小程序发布后,才能使用“附近小程序”功能展示我的信息吗?

2."服务标签跳转内容与服务标签/服务描述/门店服务内容不符,请重新提交申请"这样的审核意见到底是个什么意思?我是做开水器销售和维修的服务,标签选择只有“

外卖、外送、快递、充电、预约、挂号、点餐、优惠、乘车、会员、买单、排队、缴费、购票、到店自提、预订、到店

”但是里面并没有类似“开水器销售"、或者“电器销售”、“电器售后”的标签啊?我的服务应该归为哪类才能通过审核呢?

请各位老师给予帮助!

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2 个回答

  • 小程序运营专员-Apple
    小程序运营专员-Apple
    2019-11-04

    你好,1)小程序暂未发布/上架,无法判断是否包含线下服务或服务标签跳转内容与标签是否一致;另外,暂未发布或不可见的小程序无法展示在”附近的小程序“内,建议贵司可先上线相关的小程序。详情请参考附近的小程序使用指南”:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html
    2)服务标签的路径的跳转页面需要与服务标签保持一致,建议在小程序上线后根据贵司的具体情况选择服务标签,支持认证的服务标签分为标准服务和自定义服务两种;找到在填写服务标签路径的位置找到对应的页面获取路径, 比如“预约”到预约中心的页面获取 、”预订“ 到用户下单的页面获取路径、”会员“ 到会员中心的页面获取路径等等。关于服务标签请参考“附近的小程序使用指南”内的“添加服务功能"资料:http://kf.qq.com/faq/170401MbUnim17040122m2qY.html 

    2019-11-04
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    • CHENG有事请打15029060909
      CHENG有事请打15029060909
      2019-11-11
      请问下,附近小程序开通,必须得有自己的小程序先发布了吗?没有小程序,附近的小程序是不是就无法开通
      2019-11-11
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  • CHENG有事请打15029060909
    CHENG有事请打15029060909
    2019-11-04

    有没有人回复啊?

    2019-11-04
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