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为什么每次发送公众号推文·都有10个粉丝无法收到?

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fatechild

为什么每次发送公众号推文·都有10个粉丝无法收到?

比如:我有2042 粉丝, 发送推文,每天都是2032 收到。 然后长时间收不到推文的问题取关。然后取关后,第二天2041粉丝,第二天发送推文,只有2031收到。。为什么会这样

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-livia
    公众号技术运营专员-livia
    2021-10-18

    你好,你需要确认这10个粉丝没有拒绝接收公众号消息。

    1.公众号主页右上角—设置—接收文章推送。

    2.你是否有对此粉丝拉入黑名单,在用户管理—黑名单中可以查看。

    3.你所发送的群发是否有分组群发,可以在已群发列表中查看。

    4.用户是否有超过3天没有登录。

    2021-10-18
    有用
    回复 1
    • 唐朝小二
      唐朝小二
      2021-10-18
      我们的政府公众号10月9日提交的找回,到现在还没回复,都一周都了,预计说11号回复,这都过去一周了,整个单位很着急,啥办法都用了,能帮看看么啊
      2021-10-18
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