小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
我有两个公众号，一个是我私人的，另一个是之前在公司工作需要去办的，但是因为疫情影响，我那个工作用的公众号还没用到呢，公司就倒闭了，然后我就一直把它忘掉在后台，今天突然收到信息，说那个公众号被冻结了。原因是涉嫌恶意注册行为，关键是我注册用的资料是我自己的啊，包括邮箱都是我的私人QQ邮箱，这个也能叫恶意注册吗？公众号客服又找不到，现在该怎么搞？微信号：gh_8c22c43c6fc7
3 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
帐号被系统冻结，公众号绑定邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号、运营者微信号如何释放？
如需释放公众号绑定邮箱、主体次数：请按照找回操作方法指引，找回帐号后再申请注销（方法：公众号设置->原始ID->注销帐号），注销完成后，上述资源均可释放。
如需释放手机号码、管理员微信号、运营者微信号，请按以下步骤操作：
第一步：关注公众号“公众平台安全助手（mphelper）”；
第二步：点击底部菜单栏“绑定查询”选择“手机号/身份证号/微信号绑定帐号”，验证信息后即可查询到绑定对应的公众号；
第三步：点击公众号对应的帐号信息，即可操作“解除绑定”。
温馨提示：若帐号处于封禁状态，暂不支持解绑；个人类帐号如需解绑绑定，需找回帐号后再申请注销。
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e8d491cfa80a125909d4a51009?_at=1585116298888
登录 mp.weixin.qq.com ，按提示解绑
--↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）
被冻结的够呛
管理员的一般是需要迁移给其他管理员，或者正常的情况下注销。他这情况估计解冻不了，不然也不会来问了
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
帐号被系统冻结，公众号绑定邮箱、主体次数、手机号、管理员微信号、运营者微信号如何释放？
如需释放公众号绑定邮箱、主体次数：请按照找回操作方法指引，找回帐号后再申请注销（方法：公众号设置->原始ID->注销帐号），注销完成后，上述资源均可释放。
如需释放手机号码、管理员微信号、运营者微信号，请按以下步骤操作：
第一步：关注公众号“公众平台安全助手（mphelper）”；
第二步：点击底部菜单栏“绑定查询”选择“手机号/身份证号/微信号绑定帐号”，验证信息后即可查询到绑定对应的公众号；
第三步：点击公众号对应的帐号信息，即可操作“解除绑定”。
温馨提示：若帐号处于封禁状态，暂不支持解绑；个人类帐号如需解绑绑定，需找回帐号后再申请注销。
https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0008e8d491cfa80a125909d4a51009?_at=1585116298888
登录 mp.weixin.qq.com ，按提示解绑
--↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）
--↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）
被冻结的够呛
--↓↓👍如果觉得有帮助的话请点个【赞】吧(唏嘘也有小尾巴了，可惜是假的）
管理员的一般是需要迁移给其他管理员，或者正常的情况下注销。他这情况估计解冻不了，不然也不会来问了