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文档无法导入?提示文档导入出错?

之前导入成功的文件,现在也无法导入

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-tonya
    公众号技术运营专员-tonya
    2020-08-04

    请先确认导入的Word文档是否是15M内,可以更换其他浏览器操作看是否会出现同样情况(建议使用Chrome),若还是出现该情况请提供以下信息:公众号原始ID(在公众号设置-注册信息里查看)、反馈具体问题、问题发生时间(精确到分钟)。平台好核实问题,谢谢。

    2020-08-04
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