我账号自从2025年12月9日出现直播限流问题，每次到900场观直播间就会出现不进人的情况，至今已经连续一个半月了，

而且进行了自我检查，账号没有出现过违规，没有任何提示，而且店铺评分高达4.89分，我们期间更换过店铺，更换过手机和电脑设备，更换过网络，并且直播主题、封面、贴图等都做过更换，均无效。烦请核实处理

直播账号：洪釜铁壶-孟大帅

视频号ID：sphTuMPPXfqNrQ9

微信小店：孟大帅铁壶ID：wxe0fced354b3a6802与老铁壶优选店ID：wx0c607c026864afb4

联系方式：13012152023

无任何征兆和提示，账号诊断正常，在线客服检查正常无果，联系代理服务商也无果，所以希望平台可以帮我们解决一下此问题，谢谢！