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we分析数据丢失?

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之前能在统计后台查到的数据,现在3-7月的数据都没有了,在没有筛选条件的情况下都没有一条数据。

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1 个回答

  • We分析数据助手
    We分析数据助手
    11-06

    你好,大概率是超过查询时间了,可以在【平台管理-付费管理-版本管理】里查看下“业务类数据上报”的数据查询范围。开通专业版时如没有升级配置,数据查询范围是近3个月。

    11-06
    有用
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    • Mauve
      Mauve
      11-06
      可是今年1-2月份的数据是有的,就是3-7月份没有。那现在怎么升级配置呢?
      11-06
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    • We分析数据助手
      We分析数据助手
      11-06回复Mauve
      专业版开通后,此后一年都是这个配置,暂不支持升级配置,后续续订可按需调整套餐配置再续订。至于1-2月有数据,是因为相关数据的处理策略是2月才正式上线的。
      11-06
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