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小程序进首页会白屏，最近两天用户反馈很多？

今天突增，什么情况？

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9 个回答

  • 社区技术运营专员--阳光
    社区技术运营专员--阳光
    10-17

    已逐步恢复，可以让用户重登微信试试

    10-17
    有用
    回复 17
    • 婧
      婧
      10-17
      这个是啥问题呢？只能引导用户重登微信吗？重新进入小程序又显示正常了
      10-17
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    • 社区技术运营专员--阳光
      社区技术运营专员--阳光
      10-17回复婧
      不用重新登陆也行，但恢复会慢点，重新登陆就立刻正常了
      10-17
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    • 路缘
      路缘
      10-22回复社区技术运营专员--阳光
      我们这边重新登录微信，从【发现】-【小程序】里面删除小程序，重新搜索打开都无法解决喃
      10-22
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    • 媛媛🔥
      媛媛🔥
      10-22
      我们小程序上周四那天也是大量爆发这个问题，今天还是有白屏的情况，已经删除过 n 次，微信都退出重新登录了几次，还是会复现
      10-22
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    • 媛媛🔥
      媛媛🔥
      10-22
      今天有两个华为反馈的白屏
      10-22
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    查看更多(12)
  • 玖月
    玖月
    11-05

    最近很多ios用户出现 也是几个月都没更新的小程序 突然就开始有用户反馈白屏 一旦出现了 重新登录微信 删除小程序重新搜索 删除微信重新下载 重启手机升级系统等等能试的办法都试了 无法恢复

    11-05
    有用 2
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  • 木官
    木官
    11-28

    10月刚开始是大量安卓用户，11/28ios开始出现问题。我一直怀疑是代码的问题都没怀疑官方的问题。

    11-28
    有用
    回复 1
    • 金城武
      金城武
      11-28
      我是安卓，我这今天才开始的
      11-28
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  • 丶
    丶
    10-24

    同样出现此问题，今天还有用户反馈白屏问题。且后台查看反馈信息只有 openId 没有设备品牌、设备型号、客户端版本、基础库版本、系统类型等信息

    10-24
    有用
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  • 打更不打紧
    打更不打紧
    发表于移动端
    10-23
    求解，昨天开启到今天疯狂白屏，不知道问题在哪
    10-23
    有用
    回复 1
    • 路缘
      路缘
      10-24
      只有干等，官方回复就说修复了。
      10-24
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  • 暗の月
    暗の月
    10-22

    我们也遇到了，这两天集中爆发了

    10-22
    有用
    回复 2
  • 九零
    九零
    10-17

    最近的真机测试进入后也白屏，需要在右上角菜单中，选择重新进入小程序才可以。

    10-17
    有用
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  • saite
    saite
    10-17

    同样出现此问题

    10-17
    有用
    回复 1
  • chang
    chang
    10-17

    安卓用户反馈的比较多

    10-17
    有用
    回复 2
    • 小五
      小五
      10-29
      请问你们现在恢复了吗
      10-29
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    • 🍇
      🍇
      11-07回复小五
      有时候还是会出现白屏
      11-07
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