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小程序客服消息推送收不到微信服务器转发的数据

API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
客服消息 客户端 安卓 1.0.0

AppID(小程序ID)    wxbf58499344bb5d4f

小程序已经设置消息推送,在自己服务器端却收不到点击按钮进入客服user_enter_tempsession事件和用户发的消息数据。试了其他几个小程序,消息推送正常。

自己服务器的代码应该没有问题。请问这是怎么原因,还是哪边的设置有问题。


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104 个回答

  • Lres
    Lres
    2019-12-11

    请问问题解决了嘛

    2019-12-11
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  • An Oscar
    An Oscar
    2019-10-20

    appid: wxb7c17cadb38ff10b ,你好,我遇到 的问题是,回调URL会不定期的接收到到msgType为 text的消息,但是能看到event消息(就是打开客服界面的那个消息),但是过几个小时它又会恢复,不知道是什么原因?


    2019-10-20
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  • 极客赞
    极客赞
    2019-10-11

    我的小程序也遇到这个问题了,消息推送的域名什么的都配置好了,也验证通过了,但是收不到微信推送的消息

    appid:wxf54e6109a1cf5783


    2019-10-11
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    • An Oscar
      An Oscar
      2019-10-20
      请问你解决这个问题了吗?
      2019-10-20
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  • 嘿!
    嘿!
    2019-09-27

    小程序APPID是:wx9464b601d322c349  无法接收客服功能  麻烦给看看

    2019-09-27
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  • 不羁的风
    不羁的风
    2019-09-03

    我也是 我现在真是醉了  服了气了  消息发出去没有回应  我这暴脾气  一点招都没有

    2019-09-03
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    • J.Y
      J.Y
      2019-09-03
      中台问题吧
      2019-09-03
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  • 阿粥
    阿粥
    2019-08-19

    出现同样问题 appid:

    wx0de81a9243ebb5ec


    2019-08-19
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  • soldier on
    soldier on
    2019-06-24

    appid wxd75476a0dae2eedd 同样收不到请求,能看看吗》?

    2019-06-24
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  • 、Marten
    、Marten
    2019-01-10

    小程序客服接收不到消息:appid:wx046d37e9667da808        我的小程序也是配置了消息推送, 但是服务器收不到任何消息



    2019-01-10
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  • 倚楼听风雨
    倚楼听风雨
    2018-11-12

    wx44bf2580e224f2a7    接入后有一个能收到  但是其余的账号都是收不到的

    2018-11-12
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  • Hy
    Hy
    2018-10-16

    我的也收不到消息

    小程序ID:wx6eed282d0e6005e5

    2018-10-16
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