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收到用户反馈：手机重启后，我们的小程序（芭蕉朗读）图标就从桌面消失了，只有我们的小程序图标消失了，别的小程序图标都在。
和用户确认过了，手机每次重启都会这样。微信“桌面快捷方式”的权限是一直开着的。
1 个回答
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appid麻烦提供下
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
AppID: wx718700a474b4fa75
其他机型正常吗？
我手上的几个安卓机都没复现这个问题：
brand, model, system, version
Xiaomi, Mi-4c, android 7.0, 7.0.4
Huawei, H60-L02, android 4.4.2, 7.0
Nokia, Ta-1041, android 9, 7.0.4
目前只收到一例反馈，用户说问题已经存在一段时间了，试过清理手机，没有用。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
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appid麻烦提供下
AppID: wx718700a474b4fa75
其他机型正常吗？
我手上的几个安卓机都没复现这个问题：
brand, model, system, version
Xiaomi, Mi-4c, android 7.0, 7.0.4
Huawei, H60-L02, android 4.4.2, 7.0
Nokia, Ta-1041, android 9, 7.0.4
目前只收到一例反馈，用户说问题已经存在一段时间了，试过清理手机，没有用。