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投诉小程序审核员,是不是故意针对我们小程序?

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wxd1c698157d1c88b2

在我们小程序运营到3.7.0这个版本的时候,我们的审核被针对了。

今晚连续提交的3次审核,都已“无法体验实际运营功能内容”为由给我们不通过。

第一次,我选择“我不理解以上内容”,让审核员给我截图。

然后给我们来了一份这样的审核结果:


图都裂了!!!这是一个合格的审核人员应该具有的素质吗?我当然选择“我不接受,存在误判”。

很快,第三次不通过到来了。


我终于理解这位所谓的审核员口中的“没有具体运营内容”是什么意思了。

您连登录都懒的登录就直接给不通过了???但凡看一眼我们的小程序,就能知道我们的小程序内容是由用户自行产生,我们运营方不负责产生内容,我们做的又不是分享,我们做的是工具!!!

你一不登录,二不发布内容,还想要内容?就这素质也配当审核员?

上面那个banner轮播图和下面的分类选择,看不见吗?我还以为只有title和button是我们小程序卡了呢!

这是不是在针对我们?


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4 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    02-27

    你好,经核实,你的小程序最新提审版本页面有具体运营内容,且审核已完成,请留意站内信!

    02-27
    有用
    回复 3
    • Aric于
      Aric于
      02-27
      呵呵,是通过审核了。
      3.7.0版本审核了4次才过。
      3.7.1版本审核了2次才过。
      下个版本打算给我们审核几次?
      提交审核时,写着大大的“注1”看都不看,就给我们不通过,非逼着我们写同样的说明再次提交审核才行吗?
      你们的审核员就这么不负责吗?


      请处理该审核员并公示处理结果。
      请处理该审核员并公示处理结果。
      请处理该审核员并公示处理结果。


      以下我们的提交说明:
      注1:
      本小程序的内容由用户产生,运营方不负责生产内容。
      注2:
      本小程序用户有俩种身份:老师和家长。切换身份方法如下:
      方法1:授权登录后,首页 - (右上角)切换身份 - 选择需要的身 份。
      方法2:授权登录后,我的 - (右上角)切换身份 - 选择需要的身份。
      注3:
      测试“发布接龙、创建/管理班级”等功能,请使用“老师身份”。
      测试“我要接龙”,请使用“家长身份”。
      02-27
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    • Aric于
      Aric于
      02-28
      这么不负责的审核员不进行处理和公示吗?
      02-28
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    • 西蒙
      西蒙
      09-19
      就是一个社区论坛,连续被拒理由


      1、内容中含有交友


      用户发:今天无聊,想找人聊天。


      审核不通过:需要补充交友类目。


      2、个人主页有打招呼按钮


      一个论坛,没有互动,还叫论坛?


      审核不通过:需要补充交友类目。


      3、消息通知页面有招呼关键字


      审核不通过:需要补充交友类目。


      4、会员中心页面有聊天关键字


      审核不通过:需要补充交友类目。


      请问下这个审核人员是不是故意杠的?前面几次审核没有任何问题。这次,到处抠字眼!腾讯天神,这尼玛是用户发的内容啊!没有违法,发个“聊天”字眼的就要补充类目?哪一天用户发了“石油价格”,我们是不是需要补充【石油开采】类目呢?
      09-19
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  • Pig💎💋
    Pig💎💋
    06-04

    我也甚是无语,我上一个版本里面的一个模块审核通过了,现在这个版本疯狂的给我不通过,然后说明也加了审核员像瞎了一样

    06-04
    有用
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  • 陈
    02-27

    你提交审核的时候那里有提供填写测试账号还有添加说明的地方,你注意到了吗?

    02-27
    有用
    回复 1
    • Aric于
      Aric于
      02-27
      小程序只有微信授权登录,没有用户名和密码登录。
      提交审核的说明也写的明明白白,但是审核员不看我也很无奈。


      注1:
      本小程序的内容由用户产生,运营方不负责生产内容。
      注2:
      本小程序用户有俩种身份:老师和家长。切换身份方法如下:
      方法1:授权登录后,首页 - (右上角)切换身份 - 选择需要的身 份。
      方法2:授权登录后,我的 - (右上角)切换身份 - 选择需要的身份。
      注3:
      测试“发布接龙、创建/管理班级”等功能,请使用“老师身份”。
      测试“我要接龙”,请使用“家长身份”。
      02-27
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  • undefined
    undefined
    02-27

    自己放点数据上去就算审核员不登录也有内容不就可以通过了?

    02-27
    有用
    回复 1
    • Aric于
      Aric于
      02-27
      对于首页来说,上方banner轮播图和中间的分类是我们的官方数据。其余数据由用户自己生产,显示的也是用户自己的数据。不登录哪来的自己的数据。
      一直以来,审核这块就没啥问题,昨天突然遭到针对般的审核。
      02-27
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