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授权时要验证短信的手机号,跟你发短信的是否同一个。
如果相同的话,可以再看下以下排查的方式,是否可以解决收不到短信的问题:
首先是
1.是否被手机安全软件拦截了
2.收件箱过满或手机内存不够,清空后需重启
3.所处地区信号不好或接收短信的时间点关机状态
4.双卡双待手机:AB卡槽是否正确安放
5.长时间未关机
6.手机欠费/停机
如果以上确认无问题,建议换卡换机测试:把电话卡插入其他手机,或换另外一张电话卡,重试能否收到短信。
① 换手机终端可以接收:请检查是否原手机故障;
② 换电话卡可以接收:请检查原电话卡是否功能正常。
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
客户每天都用很多小程序, 还是触发短信验证码, 但是就是收不到。 其他饿了么等系统可以收到验证码
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如果相同的话,可以再看下以下排查的方式,是否可以解决收不到短信的问题:
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2.收件箱过满或手机内存不够,清空后需重启
3.所处地区信号不好或接收短信的时间点关机状态
4.双卡双待手机:AB卡槽是否正确安放
5.长时间未关机
6.手机欠费/停机
如果以上确认无问题,建议换卡换机测试:把电话卡插入其他手机,或换另外一张电话卡,重试能否收到短信。
① 换手机终端可以接收:请检查是否原手机故障;
② 换电话卡可以接收:请检查原电话卡是否功能正常。
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