注销微信时显示有小程序管理员身份未解除，然后我用微信账号登录公众平台显示没有小程序跟公众号，要我重新注册，然后使用账号找回显示不支持找回，现在我要注销微信号注销不了，直接卡在这里！请问解决办法吗？