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微信7.0.16小程序闪退,为什么?

我的手机是OPPO a77 的,从昨天开始,玩小程序的游戏,在看广告的时候会在十几秒的时候卡住,然后闪退,得重新登入。手机重启后,广告的时间10秒那里卡住,然后闪退。

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1 个回答

  • 灵芝
    灵芝
    2020-07-01

    你好,请提供小程序appid、复现问题后在手机微信上传日志: 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口,提供出现问题的微信号,出现问题的时间点(具体到分钟)

    2020-07-01
    有用
    回复 8
    • hjy
      hjy
      2020-07-03
      微信号h2422605 上传日志时间是2020年7月3日下午14:24-30分左右
      2020-07-03
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    • 灵芝
      灵芝
      2020-07-03回复hjy
      是需要出现闪退的时间点哈
      2020-07-03
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    • hjy
      hjy
      2020-07-03回复灵芝
      有时候看广告就正常,但大多数是闪退的,最新的闪退时间是刚刚,19点13分
      2020-07-03
      回复
    • 灵芝
      灵芝
      2020-07-03回复hjy
      好的,跟进中哈,有进展帖子内回复
      2020-07-03
      回复
    • 灵芝
      灵芝
      2020-07-06回复hjy
      已解决,请重试一下
      2020-07-06
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