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小程序版本更新不能覆盖所有用户

我们的小程序更新了版本并上线了,但是发现有一些用户 (在Android手机上)的版本仍然是两周之前的旧版本,和用户确认过他有重启过手机和微信程序。


请问为什么少部分用户不能更新到最新的小程序版本呢?我们发布的时候是全量发布的。


如果用户在小程序列表 手动删除掉小程序,然后在进入小程序,那么会更新到最新的版本。


谢谢。

最后一次编辑于  2018-03-07  (未经腾讯允许,不得转载)
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2 个回答

  • Lee
    Lee
    2018-03-07

    有朋友可以帮忙看一下吗?

    2018-03-07
    赞同
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  • WeiLoong·M💫
    WeiLoong·M💫
    2018-03-08

    你可以试试这个


    2018-03-08
    赞同
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