小程序主办者冲突，你的主体证件已经在其他平台备案，不能同时在微信平台提交首次备案，请核实后在平台重新提交报备申请。

这个提示是要怎么处理，我们有多个不同小程序，客户那边也会申请小程序，最近备案，有一个客户备案驳回提示这个，直接去备案管理系统查询？那之后要怎么处理？现在备案的问题千奇百怪的。