公司网络是由两条线路出去,但是已经指定特定用户绑定其中一根线路的IP出外网了,但是这个用户访问微信支付商务后台的时候还是时不时提示IP变更然后退出来了(另外的财务能访问银行客户端也是可以通过这个方式的,所以确定用户已经固定一个IP访问微信支付商务后台了),请问该如何解决?