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按照变更要求发了相关资料到weixin-open.qq.com,得到回复了,但是只给了原来的管理员邮箱账号,但是没有用啊,之前的管理员已经离职了,登录不上了。我想变更管理员账号,回复了邮件现在4个工作日过去了还是没有回复,各位老哥有遇到过这种情况吗
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你好,发上述邮件的初始需求是找回邮箱,提供资料核对无误后已反馈找回的邮箱号。现在这种情况应该是需要重置邮箱而不是找回邮箱,请通过邮箱重置流程更换新邮箱:如需找回登录邮箱,请相关开发者以“【开发者帐号登录邮箱重置需求】”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,并提交以下材料,我们将尽快进行评估处理1、需求背景;2、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片;3、申请公函;4、原开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明5、需新绑定的邮箱账号温馨提示:申请公函无固定模版,需签字。
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你好,发上述邮件的初始需求是找回邮箱,提供资料核对无误后已反馈找回的邮箱号。现在这种情况应该是需要重置邮箱而不是找回邮箱,请通过邮箱重置流程更换新邮箱:
如需找回登录邮箱,请相关开发者以“【开发者帐号登录邮箱重置需求】”为邮件主题,邮件发送至weixin-open@qq.com,并提交以下材料,我们将尽快进行评估处理
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2、注册主体的身份证姓名、身份证号码及手持身份证照片;
3、申请公函;
4、原开放平台帐号下绑定的任一应用/公众号/小程序的名称、所有权证明
5、需新绑定的邮箱账号
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