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企业微信绑定了商户平台，开通了企业微信支付功能。内部员工可在企业微信APP中向外部用户发起付款单。外部用户点击支付时，提示支付失败。请问下如何解决。
3 个回答
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全部仔细检查了一遍，还是不行。有人愿意协助弄一下吗？有偿。18602879577.
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
1、检查 商户平台->产品中心->JSAPI支付权限是否开通
2、请确认【账户中心-账户设置-API安全】】填入的密钥和在【产品中心-我的产品-企业微信-前往功能-向员工收款-API密钥管理】中设置的32位密钥是否一致，若不一致，请修改成一致后确认是否能恢复正常。
注：【账户中心-账户设置-API安全】是无法查看密钥的
如果不记得密钥，可在商户平台【账号中心】-【api安全】进行重置密钥，重置后重新在【产品中心-我的产品-企业微信-前往功能-向员工收款-API密钥管理】添加新的密钥后再尝试。（看图3）
3、若两侧的32位密钥是一致的，请到企业微信管理端的企业支付应用的入口跳转到微信支付商户平台登录后再使用企业支付功能。
4、请确认成员是否有绑定微信以及使用企业微信的设备上是否有登录企业微信绑定的微信账号。
5、请到企业微信手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->退出登录后，使用微信授权登录，再进行支付尝试。
PS：微信支付-企业微信-设置API中设置填写秘钥，只需要填写APIv2密钥，APIv3是没有用的。
仔细排查，一定会成功的，祝你好运！
看下具体报什么错误
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全部仔细检查了一遍，还是不行。有人愿意协助弄一下吗？有偿。18602879577.
按照下面步骤逐个排除
1、检查 商户平台->产品中心->JSAPI支付权限是否开通
2、请确认【账户中心-账户设置-API安全】】填入的密钥和在【产品中心-我的产品-企业微信-前往功能-向员工收款-API密钥管理】中设置的32位密钥是否一致，若不一致，请修改成一致后确认是否能恢复正常。
注：【账户中心-账户设置-API安全】是无法查看密钥的
如果不记得密钥，可在商户平台【账号中心】-【api安全】进行重置密钥，重置后重新在【产品中心-我的产品-企业微信-前往功能-向员工收款-API密钥管理】添加新的密钥后再尝试。（看图3）
3、若两侧的32位密钥是一致的，请到企业微信管理端的企业支付应用的入口跳转到微信支付商户平台登录后再使用企业支付功能。
4、请确认成员是否有绑定微信以及使用企业微信的设备上是否有登录企业微信绑定的微信账号。
5、请到企业微信手机端->消息页面左上角“三”->右下角设置->退出登录后，使用微信授权登录，再进行支付尝试。
PS：微信支付-企业微信-设置API中设置填写秘钥，只需要填写APIv2密钥，APIv3是没有用的。
仔细排查，一定会成功的，祝你好运！
看下具体报什么错误