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支付刷脸模式,部分学生反馈,通话中偶现听不到家长声音?

麻烦帮忙查下是家长在voip通话中关闭了麦克风导致安卓wmpf设备端听不到声音? 还是bug? 如下是其中一位家长通话信息

  • (安卓)WMPF 版本号:v1.2.0
  • VoIP 插件版本号:如 v2.3.8
  • 小程序 appId: wxf39c7c83360e07ab
  • SN : Q0AGT10M0001296M0001296
  • 微信用户 openId:oipWy5EYRobMDV3lOCyZMvDXaKZM
  • 通话时间:2024-03-22 11:06:21


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1 个回答

  • 高
    03-27

    微信 voip 是优先保证声音的,一般是用户闭麦或设备端播放有问题。

    这些信息查询不到用户是否有闭麦操作,需要用户上传微信日志。

    03-27
    有用
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