目前账号情况是：

1月-5月31日：打开率平均：4.4%：

1月-7月14日：打开率平均：4%

6月-7月14日：打开率平均：2.8%

7月-7月14日：打开率平均：2.23%

本账号运营一年左右，主要发布一些政府考试信息，招考信息。目前粉丝涨到了33000。已辞职一心想做好账号。为了引流每天都需要工作到凌晨2点多。做抖音、快手、小红书等其他平台引流，这一个月对我打击真的很大，有些要坚持不下去了。浏览量不及之前的一半，最近只能转群增加阅读量。之前反馈过问题但是客服反馈是需要好好运营公众号。这个解释其实我是不认同的，因为这个号是我一直再运营，发布时间，文章，标题风格都没有变化。

想了解什么原因导致：

1、因为账号受过处罚？

2、官方修复问题时（搜索组件不能用这个问题），导致新问题出现，公众号权重是否因此下降？

3、之前反映过，粉丝反馈推送消息接收不到，这样情况是什么原因导致。我9点发文，粉丝订阅号消息里9点14分都没有看到文章推送，是否存在限流问题。如果不是，是什么问题导致？

4、6月20日微信号改名：

微信号记录

2022年03月16日 注册“hushigongzuozhaopin”

2023年06月20日 “hushigongzuozhaopin”改微信号“huhehaotezhaoping”

是否因此权重下降？

请官方帮忙解决，如果确实因为运营问题，我小号现在流量都比这个号多，请问怎么办？