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小程序 客服消息 回复接口调用总报40003

客服消息 配置过服务后 能够接收到推送过来的客服消息,然后进行回复请求时总报40003(openid不存在),但我是拿的推送过来的消息参数里的FromUserName字段值,作为回复消息请求的touser参数值,应该没问题呀。




最后一次编辑于  2019-04-12
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3 个回答

  • J.
    J.
    2019-04-12

    openid没有问题,请确认下是否用错access_token( 必须是appid:wx2c2a36e3527f636e的access_token)。

    2019-04-12
    有用
    回复 6
    • light
      light
      2019-04-13

      我获取的access_token是没问题的我只有一个小程序,能否给个https请求示例:或者你们能否查询下我的接口调用日志,看下你们接收到的参数是否符合。我都是按照文档进行传参调用的

      2019-04-13
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    • J.
      J.
      2019-04-15回复light

      可以再给一次最新的调用,帮你确认下。

      2019-04-15
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    • light
      light
      2019-04-17回复J.

      已經搞定了,謝謝

      2019-04-17
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    • 天凉好个秋 🍃
      天凉好个秋 🍃
      2019-04-17回复light

      请问是怎么搞定 我也出现同样的问题


      2019-04-17
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    • 天凉好个秋 🍃
      天凉好个秋 🍃
      2019-04-17回复light

      你好 在吗

      2019-04-17
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    查看更多(1)
  • 社区技术运营专员-小柿子
    社区技术运营专员-小柿子
    2019-04-11

    麻烦提供下appid以及openid

    2019-04-11
    有用
    回复 6
    • light
      light
      2019-04-11

      原始appid:gh_3f788f456e9b

      appid:wx2c2a36e3527f636e,

      openid:o7u535MPv9LfgEefer_TDeUM9vDw

      2019-04-11
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    • light
      light
      2019-04-12

      你好能否帮助查找下原因呢,谢谢

      2019-04-12
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    • light
      light
      2019-04-12

      能否帮助查看下

      2019-04-12
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    • light
      light
      2019-04-12

      救救孩子吧

      2019-04-12
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    • 社区技术运营专员-小柿子
      社区技术运营专员-小柿子
      2019-04-12回复light

      处理中哈

      2019-04-12
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  • 。
    2019-11-07

    请问问题如何解决的呀大佬

    2019-11-07
    有用
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