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客户下单后不进行自主确认收获,货款一直无法结算吗?

很多客户在下单后都不会进行自主确认收货,其他平台都会有一定的时间限制到期后会自动确认,不知道微信小商店会吗?

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2 个回答

  • 微信小商店运营专员-Penny🍉
    微信小商店运营专员-Penny🍉
    08-26

    你好,目前统一的确认收货规则为:用户可手动对订单确认收货,若不手动确认收货,在商家发货15天后系统将自动确认收货。若订单中有商品发生了退款/售后,订单自动确认收货的倒计时将停止。

    08-26
    有用 2
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    • 微咸
      微咸
      08-27
      没觉得15天太长了吗?7天差不多
      08-27
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  • 多彩墙布_何冰
    多彩墙布_何冰
    10-04

    15天太长了 现在客户很懒的 都不确认收货 还是缩短时间吧 降低货款占用

    10-04
    有用
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