收藏
回答

腾讯云智服系统机器人客服只回答首次提问,后续问题机器人无法正常回答

腾讯云智服通过网站接入方式嵌入到微信公众号菜单中。在之前的使用过程中正常,2020年11月10日发现通过公众号菜单进入智能客服页面发送相关问题关键字,机器人无法正常自动回复,请帮忙查看是什么原因。

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 叮咚
    叮咚
    11-10

    2020年11月10日下午三点左右机器人客服突然自动发送消息,后续测试自动回复功能恢复正常。

    11-10
    有用
    回复
登录 后发表内容
问题标签