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无法管理小程序应该怎么注销?

通过小商店莫名其妙的多出了一个小程序,无法管理无法注销,应该怎么处理?

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3 个回答

  • W
    W
    发表于移动端
    2023-04-06
    到底有没有官方人员能处理啊,一个破小商店搞了好几周。未完成注册你倒是让我继续注册啊,注册又注册不了,注销又注销不掉。
    2023-04-06
    有用
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  • CRMEB
    CRMEB
    2023-04-06

    你好,工单所需材料

    1、小程序绑定邮箱/原始ID:

    2、主体证件材料(营业执照/组织机构代码证等):

    3、小程序绑定的法人身份证原件正反面的清晰扫描件或照片:

    4、小程序的注销书面申请,企业账号的申请必须有加盖公章的函件

    附注:注销申请书模板(https://kf.qq.com/faq/200306R7N3mI200306I3aEBz.html

    材料提交链接:https://kf.qq.com/touch/bill/200306selfqaafe6c551.html(手机端打开)


    2023-04-06
    有用
    回复 5
    • W
      W
      发表于移动端
      2023-04-06
      这是注册未完成,没有绑定个人或企业资料。
      2023-04-06
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-04-06回复W
      那就先走完注册流程
      2023-04-06
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    • ABC_waa_TIMI
      ABC_waa_TIMI
      发表于移动端
      2023-04-06回复CRMEB
      怎么走完注册
      2023-04-06
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    • CRMEB
      CRMEB
      2023-04-06回复ABC_waa_TIMI
      看还有啥信息没完善的
      2023-04-06
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    • W
      W
      发表于移动端
      2023-04-06回复CRMEB
      无法进行任何操作
      2023-04-06
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  • 九歌^
    九歌^
    2023-04-06

     【邮件内容】

    标题:小商店人工注销申请

    收件人:MiniProgram@tencent.com

    小商店名称:

    Appid:

    小商店账号绑定手机号:

    小商店账号绑定微信号:

    xxxx(小商店名称)承诺不再于微信小商店进行经营,并已下架所有在售商品,已完成资金转出,已处理完成进行中的订单及售后投诉单,已删除所有店员、导购管理员和导购员。

    *如希望再次产生小商店经营行为,不排除不支持同个微信账号再次注册申请。

    附(强制要求项):

    本人手持身份证正反面照片

    注销将在3-7个工作日内完成,请商家提交邮件后耐心等待~


    2023-04-06
    有用
    回复 9
    • W
      W
      发表于移动端
      2023-04-06
      这是连注册都没有注册成功,既无法继续也无法注销。
      2023-04-06
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    • 九歌^
      九歌^
      2023-04-06回复W
      它说的未完成开店任务,电脑端登录后台注销。https://shop.weixin.qq.com
      2023-04-06
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    • W
      W
      发表于移动端
      2023-04-06回复九歌^
      没有注册完成,登录都登录不了,所以才发帖。
      2023-04-06
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    • 九歌^
      九歌^
      2023-04-06回复W
      你是手机上操作的么?电脑看下呢?我没有没注册完成的号测试不了。
      2023-04-06
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    • W
      W
      发表于移动端
      2023-04-06回复九歌^
      电脑直接提示无权限,要是能登录后台就自主注销了。
      2023-04-06
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