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企业微信客户群,支持群内其他客服看到客户的备注信息吗?

场景:客服对客户进行信息备注,但是想拉个专属客户服务群,希望其他客服也能看到客户身上的备注信息。目前已知只能通过一对一共享客户的方式,客服才能获取到备注信息。拉群可以实现其他客服看到客户备注吗?

最后一次编辑于  04-02
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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    04-06

    你好,在客户群也是无法看到的,只能先通过获取客户详情获取到服务人员对客户的备注,再下发给其他服务人员

    04-06
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