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部分香港用户使用微信小程序image组件加载不出来图片

问题类型 API/组件名称 微信版本 基础库版本
Bug image 8.0.69 不清

香港用户,访问我们微信小程序,所有图片加载不出来。但是他的手机,访问我们的移动端官网,却能加载出来对应图片。我们图片使用的是cdn服务,然后图片的地址是这个https://cc.hongkong365.cn/social/second/introduce/2026-03-19/oPBXs4spm8jyR4C5d6g0Dyuf-rVs_1773881508310_75725_12373.pnghttps://cc.hongkong365.cn/social/second/introduce/2026-03-19/oPBXs4spm8jyR4C5d6g0Dyuf-rVs_1773881252425_96157_97781.png 对应截图中香港用户访问出错的图片。


我们小程序运行好几年了,一直没有问题,最近突然有好多香港用户反馈小程序加载不出来图片(当时没有改变过代码),但移动网页能加载出来图片。(内地用户访问没什么问题)。小程序的appid是wxa6b946fe45551d5f。

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3 个回答

  • 神经蛙
    神经蛙
    03-19

    let encrypted 证书部分低版本手机是有问题的,建议购买部署商业证书。

    03-19
    有用 1
    回复 1
    • Tom ssss🐯
      Tom ssss🐯
      03-19
      感谢,我再换商业证书试试。之前我用的certum的证书,一年多了一直没问题,出现了这个问题,我以为是certum的问题,才换了let ecrpyted。我再换个商业证书试试。
      03-19
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  • Tom ssss🐯
    Tom ssss🐯
    03-19

    换成了这个ssl证书了【公用名 (CN)RapidSSL TLS RSA CA G1组织 (O)DigiCert Inc】还是不行😭,香港的用户还反馈访问不了小程序中image的图片

    03-19
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  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    03-19
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