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有人下单之后，商店的客服人员不能及时接收到消息怎么办？
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你好，手机端可进入“客服小助手”回复客户消息；更多客服相关问题详情见微信小商店常见问题汇总-十、客服：https://developers.weixin.qq.com/community/develop/article/doc/000000208c8018662cda04cf35b813
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