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门店附近小程序审核多次驳回

审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
类目审核 小程序 需求 2019-05-11 wx23854d9706243503

- 需求的场景描述(希望解决的问题)


小程序开通【附近小程序】审核持续未通过。小程序主体公司跟线下门店所属公司同属一个集团(旅悦集团),为兄弟公司,非租赁关系,租赁关系是由线下门店所属公司持有,但线下门店所属公司委托小程序主体公司(因小程序主体公司有产研团队,有开发能力)帮其开发小程序,而所有的线下门店都是我们同集团公司自己的酒店,都是可以在线下投入实际人力服务和场地投入的,线下开业门店已有307家。


- 希望提供的解决

请问,现在小程序主体资质为旅悦旅游信息技术(北京)有限公司,线下门店也正式营运。门店小程序我们是否能以旅悦旅游信息技术(北京)有限公司申请,然后分设不同门店来管理?如果不行那我们这种同一集团下兄弟公司委托开发的情况应该怎么操作呢?难道要每家门店单独申请一个小程序,那不符合小程序的多门店管理啊?求正解。

或者我们是否可以出示由线下门店所属公司提供商标授权给小程序主体公司的证明(如下图),以通过审核?或者提供其他线下门店所属公司和小程序主体公司之间的证明文件?

麻烦给我们具体的解决办法,非常感谢!





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1 个回答

  • Ltt
    Ltt
    2019-05-14

    你好,1)附近小程序需要提供实际的线下服务,贵司的小程序为提供纯线上服务的小程序,未提供线下服务的小程序不支持上附近,请知悉。详情参考小程序运营规范第七条:https://mp.weixin.qq.com/debug/wxadoc/product/#13;2)线下提供食品经营服务的账号主体需在申请门店小程序类目时,一并提交贵司申请的《食品经营许可证》。

    2019-05-14
    有用
    回复 1
    • 🍁miya_尛雅🍁
      🍁miya_尛雅🍁
      2019-05-14

      你说的我都懂,但虽然我们的小程序主体不是提供线下服务的,但线下门店所属公司是跟我们是一个集团公司,他们委托我们帮其开发啊!因为他们都没有开发能力啊,这不是强人所难么,难道要每家门店单独自己申请一个小程序,那不符合小程序的多门店管理啊?

      难道就不能由线下门店所属公司跟小程序主体公司统一签订授权证明么?

      2019-05-14
      1
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