公告列表
公告列表
收藏
回答

公众号后台删除不了已发的文章，客服不回复怎么办？

我的公众号后台上删除不了已经发出的旧文章怎么办？删除的时候一直出不来二维码，转圈圈。换了浏览器也不行。没有使用其它插件和工具。跟客服反馈到现在好多天了也没回音。同时切换登录另一个公众号就能删除文章。

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • Tonya
    Tonya
    2020-09-23

    是只有某篇文章会这样还是删除其他群发消息也会这样，可更换下其他网络或浏览器试试。若问题必现，请重新操作下，提供公众号原始id，最新问题发生时间，相关截图，平台好核实问题。

    2020-09-23
    有用
    回复 6
    • 梦游的星星
      梦游的星星
      发表于移动端
      2020-09-23
      都试过了，没用。资料提交客服了，说是三天答复，可是已经过去好几天了还是没人理我。😭
      2020-09-23
      赞
      回复
    • 梦游的星星
      梦游的星星
      发表于移动端
      2020-09-23
      是所有文章都删不了
      2020-09-23
      赞
      回复
    • Tonya
      Tonya
      2020-09-23回复梦游的星星
      你可以提供下，我这边看看
      2020-09-23
      赞
      回复
    • 梦游的星星
      梦游的星星
      发表于移动端
      2020-09-23
      好的，谢谢，我回家后发给您～
      2020-09-23
      赞
      回复
    • 泽啦啦
      泽啦啦
      2021-09-10
      删掉了吗~我也删不了
      2021-09-10
      赞
      回复
    查看更多(1)
请 登录 后发表内容
相关文档
问题标签
#公众号客服公众号删除文章