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iphone 6plus 小程序加载的时候出现白屏

问题模块 框架类型 问题类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 Bug iOS iOS 9.1 iPhone 6 Plus 7.0.3

- 当前 Bug 的表现(可附上截图)


- 预期表现


- 复现路径


- 提供一个最简复现 Demo

在小程序加载时,iPhone 6plus 不渲染页面,出现白屏现象     小程序是  ”好运518“ 麻烦解决一下。 因为这是线上版本,不好打开调试。

最后一次编辑于  05-15  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-灵芝
    社区技术运营专员-灵芝
    05-15

    建议调试一下看看报错信息:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/wx.setEnableDebug.html

    05-15
    赞同
    回复 11
    • 灵活的胖胖🔥
      灵活的胖胖🔥
      05-15

      可是我这个在线上,而且这是用户发现的,我也无法调试




      05-15
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      05-15回复灵活的胖胖🔥

      你自己无法复现么?让用户确认一下是否网络有问题

      05-15
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    • 灵活的胖胖🔥
      灵活的胖胖🔥
      05-15

      网络没有问题,你们之前有遇到过这个情况,大概是怎么解决的。而且大部分是什么原因造成的?


      05-15
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    • 社区技术运营专员-灵芝
      社区技术运营专员-灵芝
      05-16回复灵活的胖胖🔥

      一般是网络问题,还有可能是证书问题,没有报错信息很难定位问题的,可以复现一下然后看看报错信息

      05-16
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    • 灵活的胖胖🔥
      灵活的胖胖🔥
      05-17

      这个空白的页面,我看了一下用户拍的视频,感觉像 js 没有加载成功。导致页面没有数据出现空白,这是什么原因。


      05-17
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