- 当前 Bug 的表现(可附上截图)
- 预期表现
- 复现路径
- 提供一个最简复现 Demo
在小程序加载时,iPhone 6plus 不渲染页面,出现白屏现象 小程序是 ”好运518“ 麻烦解决一下。 因为这是线上版本,不好打开调试。
问题模块 | 框架类型 | 问题类型 | 操作系统 | 操作系统版本 | 手机型号 | 微信版本 |
---|---|---|---|---|---|---|
客户端 | 小程序 | Bug | iOS | iOS 9.1 | iPhone 6 Plus | 7.0.3 |
- 当前 Bug 的表现(可附上截图)
- 预期表现
- 复现路径
- 提供一个最简复现 Demo
在小程序加载时,iPhone 6plus 不渲染页面,出现白屏现象 小程序是 ”好运518“ 麻烦解决一下。 因为这是线上版本,不好打开调试。
建议调试一下看看报错信息:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/api/wx.setEnableDebug.html
可是我这个在线上,而且这是用户发现的,我也无法调试
你自己无法复现么?让用户确认一下是否网络有问题
网络没有问题,你们之前有遇到过这个情况,大概是怎么解决的。而且大部分是什么原因造成的?
一般是网络问题,还有可能是证书问题,没有报错信息很难定位问题的,可以复现一下然后看看报错信息
这个空白的页面,我看了一下用户拍的视频,感觉像 js 没有加载成功。导致页面没有数据出现空白,这是什么原因。