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微信小程序小额打款验证成功后未退款怎么解决?

问题模块 AppID
审核 wx2cf6adf96c9ee757

七月份注册的微信小程序,第一次打款账号不对未通过审核,第二次已经成功通过验证。两次收到的通知都是会在三个工作日内退回,我也是挺信任腾讯的,但是两个多月过去了,财务那边说没有这两笔的退款。一早上找了各种客服,都是自动回复,也没有实质性的解决这个问题。

最后一次编辑于  10-09  (未经腾讯允许,不得转载)
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1 个回答

  • 社区技术运营专员-Ltt
    社区技术运营专员-Ltt
    10-11

    麻烦用户提供下这些信息:公司名称、打款帐号、打款日期、开户省、开户市,打款的截图,这边人工登记下退款

    10-11
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