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小游戏部分机型无法正常进入

有个问题反馈下,寻求官方帮助,先声明下,是问题求解,不是散发广告


该图片内的小游戏码是公众平台官方提供下载的,出现部分机型 识别后一直卡在 小游戏资源加载页无法正常进入小游戏

出现的问题是:

1/部分机型(华为nova1)识别后一直停在资源加载页无法正常进入小游戏里,小程序搜索可以正常进入

2/部分机型(vivo,oppo部分机型,vivo x9,微信版本6.6.7)识别后一直停在资源加载页无法正常进入小游戏里,小程序搜索也是无法正常进入


小游戏码是公众平台下载的,大部分手机正常识别进入使用,部分手机机型无法正常进入,一直停留在 资源加载页 问题,还请官方 核实修复下,看看是什么问题帮助解决,appid是 wxb6f5645fc9fe4f32,这里先谢过了





最后一次编辑于  2018-08-10
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1 个回答

  • 卓锐💪
    卓锐💪
    2018-08-23

    楼主解决了吗?我也是,自从加入分包机制以后。也出现楼主说的这种问题。。。 我用的是三星s8+

    2018-08-23
    有用
    回复 4
    • 咖啡有点甜
      咖啡有点甜
      2018-08-23

      木有,官方也没个回信,这个目前问题玩家占比不大,先搁置了

      2018-08-23
      回复
    • 卓锐💪
      卓锐💪
      2018-08-23

      楼主是用什么引擎的?

      2018-08-23
      回复
    • 咖啡有点甜
      咖啡有点甜
      2018-08-23回复卓锐💪

      egret

      2018-08-23
      回复
    • 卓锐💪
      卓锐💪
      2018-08-31

      经过昨天对egret的排查,确定是RES.loadGroup的问题。加载多个组,有几率阻塞。楼主试试调用setMaxLoadingThread(1),问题应该能解决。



      2018-08-31
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