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从微信小商店转到视频号小店遇到,商品不能同步咋办?客服也都不能普通微信了

真是无力吐槽,但还是要说几个问题!

1.以前视频号直播,挂【微信小商店】课程商品,包括发直播券,都没有问题。后来让我们换成【视频号小店】,我为了省事,说是要【微信小商店】里的课程商品直接迁移到【视频号小店】,要交3万的保证金,为了图省事。我交了!可是昨天发现,商品一直挂不了直播间,还要交2000的保证金?

2.交了2000后,能挂商品,但之前在【微信小商店】做的营销券,在直播时,可以发放,但对应商品永不聊,是需要在【视频号小店】重新做券吗?

3.有一个课程商品,在【微信小商店】都是通过的,在【视频号小店】里却一直显示待审核!无奈,我想着商品都是从【微信小商店】里迁移过来的,【视频号小店】里编辑不了商品,我就回到【微信小商店】修改,修改完通过审核。结果竟然发现【视频号小店】还是不同步!真是无语!

4.【微信小商店】里的客服可以设置普通微信,【视频号小店】里要求只能是企业微信,我也无语了。

我都很难想象这是腾讯做的产品,做的也太差了,关键也不说清楚,3万保证金,我都找不到在哪里能看到,连个客服都没有!

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2 个回答

  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2022-12-09

    事已至此 好好接受 等优化

    2022-12-09
    有用 1
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  • 吴同学
    吴同学
    2022-12-07

    建议你还是弃用微信小商店吧,以后都要用视频号小店了。

    视频号小店现在没有任何营销工具,只有一个直播发券。

    3万保证金是视频号橱窗缴纳的吧,你去微信-创作者中心-带货中心 右上角可以找到。

    其他问题都可以忍,客服不能联系用户真的太bug了。

    2022-12-07
    有用
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