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员工手机号更变如何处理

我们是一家珠宝行业上市公司, 我们现在使用的是以工号为员工id, 现在有些激活后的员工, 当他的手机号有了变动, 这个时候我们管理员无法通过企业后台或接口修改手机号,而员工的老手机号可能已不在手边,这个时候我们只能对这个工号做删除, 然后再新增的操作, 以此来修改员工的手机号。 因为我们的员工会添加许多的客户,请问下在删除并新增的操作后, 工号不变, 但这个时候该员工的客户会仍然归属在这个员工名下吗 ?

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    09-28

    你好,员工删除重新添加之后,就相当于一个新加入的成员了,之前的数据都是没有了,只是修改手机号可以调用更新成员接口来更新的

    09-28
    有用
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    • zhangjj
      zhangjj
      09-28
      “mobile否手机号码。企业内必须唯一。若成员已激活企业微信,则需成员自行修改(此情况下该参数被忽略,但不会报错)”
      在会员更新接口里有这样的描述, 对于未激活的员工由于并无客户,我们不用在意。 拥有客户的员工肯定是激活过的啊, 这部分人除了换手机号之前进行修改外,没有其他办法了吗 ?
      09-28
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      09-28回复zhangjj
      是的,成员已经激活的话只能成员自己自行变更手机号这个途径了
      09-28
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