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ios下视频播放卡顿

框架类型 问题类型 API/组件名称 终端类型 微信版本 基础库版本
小程序 Bug video 微信iOS客户端 7.0.14 2.12.2

操作路径

在没有加载过此视频的前提下,进入一个只有video组件的页面,加载该视频,在有首帧画面后1s或者几s内就会出现loading并且卡在当前状态下

有时候可能会一直卡住,有时候又可能卡住一分钟左右之后开始播放,但是基本没多久还是会卡住

网络是正常的,因为在出现loading的时候直接返回上一页再进入video页面,视频则是正常播放的。而且同一时间在微信浏览器以及企业微信浏览器内播放视频都是正常

希望官方人员能尽快给个回复

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2 个回答

  • 社区技术运营专员-CJiang
    社区技术运营专员-CJiang
    2020-08-27

    你好,麻烦提供出现问题的具体机型、微信版本号、系统版本号,以及能复现问题的代码片段(https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/minicode.html

    2020-08-27
    有用
    回复 4
    • ,
      2020-08-28
      型号:iphone8  微信版本: 7.0.14  系统版本: 12.0.1
      2020-08-28
      回复
    • 社区技术运营专员-CJiang
      社区技术运营专员-CJiang
      2020-08-30回复
      安卓手机未复现情况,麻烦提供下具体的视频(可以上传到腾讯视频)看看,试一下升级微信的版本看看能不能解决问题。
      2020-08-30
      回复
    • ,
      2020-08-31回复社区技术运营专员-CJiang
      我反馈的是ios系统下,安卓我这边也没问题
      2020-08-31
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    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      2020-09-08回复
      这个视频一直在loading播放不了呢
      2020-09-08
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  • 叶
    2020-10-09

    请问解决了吗?遇到同样问题。

    2020-10-09
    有用
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