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这两天在研究小程序的客服消息,用户发送了一个卡片,但是客服账号看不到卡片消息,不知道是怎么回事,请官方人员出来解释一下;
2 个回答
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下个版本将会修复
你好,麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮,提供出现问题的。
你好,麻烦提供下操作的账号还有具体的操作时间
账号是指个人账号还是商户账号?
小程序的appid还有发送客服消息的的具体请求还有具体的请求时间
appid : wx0dc360db01e2c4f6
具体请求:https://api.xlceb.com/TioKvcoogoWeb/api/getCustomerServiceInformation.do
请求时间:2019-03-25 16:35
找到原因要多久?手机微信上显示不出来,PC网页版又能显示出来?
解决完这个问题,麻烦看一下我在社区提出的另外一个问题,方便的话能加个微信吗?
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你好,麻烦提供下操作的账号还有具体的操作时间
账号是指个人账号还是商户账号?
小程序的appid还有发送客服消息的的具体请求还有具体的请求时间
appid : wx0dc360db01e2c4f6
具体请求:https://api.xlceb.com/TioKvcoogoWeb/api/getCustomerServiceInformation.do
请求时间:2019-03-25 16:35
找到原因要多久?手机微信上显示不出来,PC网页版又能显示出来?
解决完这个问题,麻烦看一下我在社区提出的另外一个问题,方便的话能加个微信吗?