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视频号助手提示认证中，手机端却没有认证的状态提示，也没法取消认证？

易酱留学攻略

1.      1. 首先是在手机端想尝试服务号扫码认证，但是因为不希望视频号同名服务号，而没有继续认证。2.    2. Pc端打开视频号助手，下载资料模版，然后盖章后想要提交资料，提示手机端在认证。先取消。3.手机端认证栏只有两个选项，没有机构认证选项了。没法手机端认证和取消。



3.

企业微信认证选项没有了




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1 个回答

  • 神经蛙
    神经蛙
    2022-01-19

    认证暂停了？我记得手机上是有取消认证的

    2022-01-19
    有用
    回复 3
    • 大宝
      大宝
      2022-01-20
      不知道啊，很神奇。。。我用其它的视频号看都有企业机构认证的选项，可以认证也可以取消。但是我们公司的这个号，电脑端之前打开认证是可以下载公函的，盖完章想提交发现让我去手机端，提示认证中，要么扫码认证，要么放弃认证。但是手机端没有任何选项，个人认证灰的，选不了，企业机构认证选项直接没有了。
      2022-01-20
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    • 社区技术运营专员-channels
      社区技术运营专员-channels
      2022-01-20回复大宝
      是否字体设置太大了呢，你往下滑动试试，或将微信页面字体设置小一点再看看
      2022-01-20
      赞
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    • 大宝
      大宝
      发表于移动端
      2022-01-20回复社区技术运营专员-channels
      感谢大佬，查明原因了，手机适配问题。换小米后解决了。
      2022-01-20
      赞
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