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添加视频老提示转码失败,怎么解决?

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1 个回答

  • 公众号技术运营专员-Quella
    公众号技术运营专员-Quella
    2020-08-10

    你好,转码失败一般是原视频文件存在问题,请检查原视频;建议通过不同的播放器播放查看视频是否存在卡顿、无法完整播放等异常情况。

    2020-08-10
    有用 1
    回复 4
    • Frances
      Frances
      2020-08-23
      我也碰到这样的情况。之前几个视频都上传ok,就是现在这个莫名其妙一直说转吗失败。但检查多次没有任何问题。怎么解决呢
      2020-08-23
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    • 公众号技术运营专员-Quella
      公众号技术运营专员-Quella
      2020-08-24回复Frances
      可以尝试转换视频格式后再上传。
      2020-08-24
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    • 一节
      一节
      2020-11-19
      转换成什么格式呢?(原来是mp4格式)
      2020-11-19
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    • 公众号技术运营专员-Quella
      公众号技术运营专员-Quella
      2020-11-19回复一节
      建议先在电脑完整播放查看视频是否存在卡顿、花瓶等播放异常的情况。
      2020-11-19
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