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社区每周 |云开发能力更新、交易类小程序纠纷投诉能力及上周问题反馈(1.11-1.15)官方

各位微信开发者:

以下是小程序云开发能力更新、交易类小程序纠纷投诉能力及上周我们在社区收到的问题反馈、需求的处理进度,希望同大家一同打造小程序生态。


交易类小程序纠纷投诉能力


为优化微信用户在小程序内购物的体验,平台支持用户通过微信小程序右上角菜单内“反馈与投诉”发起交易类投诉,平台会将用户发起的投诉同步至小程序管理后台,请小程序管理员及运营者及时关注并处理。

具体如下:

  1. 通知机制:每天10:00向小程序的管理员及运营者推送通知,内容为该小程序帐号内待商家处理的投诉单详情。
  2. 处理路径:小程序管理员或运营者,尽快登录小程序管理后台(mp.weixin.qq.com)—用户反馈—交易投诉,查看待处理的投诉单详情。
  3. 处理时效:若72小时超时未处理,平台将介入纠纷。
  4. 处理规则:查看小程序实物交易纠纷处理规则

更多信息可点击:交易类小程序纠纷投诉能力处理指引》


小程序云开发能力更新:内容管理 CMS、第三方批量代云开发、云托管等


1、支持内容管理 CMS

2、支持下发可跳转至小程序的短信

3、支持第三方批量代云开发

4、云托管能力上新

更多更新信息请点击原公告:《小程序云开发能力更新:内容管理 CMS、第三方批量代云开发、云托管等》


上周问题反馈和处理进度(1.11-1.15)


已修复的问题

新版小程序关联公众号,关注提示invalid argument的问题 查看详情

微信公众平台后台本地上传照片无法上传的问题 查看详情


修复中的问题

IOS 录音同时播放音频,录音无效的问题 查看详情

ios 调起应用launchApplication后,剪切板内容清空的问题 查看详情

插入模板时遮住了“确认”键的问题 查看详情

在IOS真机运行,底部的input在输入时弹出toast将导致navigationBar消失的问题 查看详情


需求反馈
需求评估中

图片编辑功能(涂鸦-文字-旋转-放大缩小)的需求 查看详情

canvas2d什么时候才能支持OffscreenCanvas的需求 查看详情

使用云托管,本地和线上环境不一致的问题 查看详情

小游戏记录彻底删除的需求 查看详情

微信团队

2020.1.21

6850浏览
最后一次编辑于  01-22
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11 个评论

  • 河清
    河清
    01-23

    为什么在小程序后台"用户反馈"中没有"交易投诉"这一栏?

    https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00028408b8017862949b9626f51000?fromCreate=0


    01-23
    赞同 5
    回复 2
  • xy
    xy
    01-23

    前排前排

    01-23
    赞同 5
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  • whirlwinder
    whirlwinder
    01-26

    小程序编译之后突然空白了,每个页面都是空白的,之前也有过这种情况,重启小程序开发工具好几次又显示页面了,这次重启了好多次也不行,这是开发工具的 bug 吗?

    01-26
    赞同 3
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  • 月神伯伯
    月神伯伯
    01-25

    小程序的投诉能不能优化一下,太麻烦又太难找了,以前都是网页或者公众号文章诱导转发集赞点赞砍价,现在都改成转发小程序,烦死了

    01-25
    赞同 3
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  • 谋谋谋
    谋谋谋
    01-23

    嘤嘤嘤,冒个泡

    01-23
    赞同 3
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  • 上炁
    上炁
    01-22

    微信8.0来啦

    01-22
    赞同 3
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  • 中国老高(高振海)
    中国老高(高振海)
    01-26

    我的公众号,为啥开通不了赞赏功能,原创文章已经发表500多篇。

    01-26
    赞同 2
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  • 小雨 源头工厂爆品
    小雨 源头工厂爆品
    01-25
    怎么关联后台,传品等
    01-25
    赞同 2
    回复 2
  • 张有釜
    张有釜
    01-29

    有没有第三方代开系统及软件 包含云开发 需要推广和销售的

    01-29
    赞同 1
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  • 星途(杭州)文化传媒科技有限公司
    星途(杭州)文化传媒科技有限公司
    01-28

    疫情无情,网络有情,通过内容视频的动态展示,让我们更加直观的了解商品,让我们更懂得产品的内涵与意义,短视频导购将成为日常营销的常态,只要你有优秀的创作内容和高品质的产品。

    01-28
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