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加载小程序权限超时,无法启动(4, -10002)

框架类型 问题类型 操作时间 AppID
小游戏 需求 2020-03-06 wxa2f37c7d0efe1670

从其他游戏跳转进来后后,第一次强制更新游戏出现闪退,更新后第二次跳转则可以正常游戏。

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1 个回答

  • 小游戏运营专员 - 宏
    小游戏运营专员 - 宏
    2020-03-06

    你好,现在能正常加载小程序了么?是所有用户都无法加载?提供下小程序的appid和出现问题的机型,微信号

    2020-03-06
    有用
    回复 2
    • hyb
      hyb
      2020-03-06
      问题是这样的: 我从微信小游戏A,跳转到小游戏B,游戏B有更新,然后点击更新后,游戏B会闪退,而不会自动启动。当从游戏A再次跳转到游戏B时,就不会出现闪退的现象。安卓出现了,ios未弹出强制更新窗口,所以有待确定。闪退的小游戏APPID:wxa2f37c7d0efe1670
      2020-03-06
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    • 小游戏运营专员 - 宏
      小游戏运营专员 - 宏
      2020-03-06回复hyb
      是闪退的时报错4, -10002吗,能否复现一下然后上传日志,提供微信号和时间点。
      2020-03-06
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