在小游戏后台的客服模块下面，可以找到一个消息推送的功能，萌新小游戏运营想问一下这个功能的使用场景和方法。

启用和配置这个功能之后，用户触发客服消息后，是可以给用户发送自定义客服消息了吗？类似公众号那个原理一样吗？48小时内开发者可以给用户push一条消息。