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无法删除已经冻结的小程序?求助

我的身份证关联了5个小程序,其中有1个是多年前注册的测试小程序,目前已经冻结。我想把这个小程序从身份证关联信息中删除,如何操作?(本来想找回后删除,但是目前系统提示无法找回)。另外,这个小程序id:cqxucat,该小程序已经不需要找回,我只想删除掉。因为我需要绑定一个新的小程序(与该小程序无关)。烦请协助解决。

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2 个回答

  • 厂危,速归。
    厂危,速归。
    2020-09-03

    你这是公众号

    个人主体公众号不支持单方面解绑管理员,建议进行帐号找回后再申请注销,则会释放管理员信息。

    找回帐号流程参考:https://kf.qq.com/faq/161221y2uIZV161221Zjm6ZB.html

    注销流程参考:https://kf.qq.com/faq/180306JVvii2180306RvmEzy.html


    2020-09-03
    有用 1
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  • 青寒
    青寒
    2020-09-03

    额。。。其实你主贴里的“小程序”都是公众号对吧。

    建议让社区客服帮你查查“cqxucat的接口测试号”这个公众号是怎么回事,为什么不提供找回功能。

    2020-09-03
    有用 1
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