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公众号改名,名称被小程序占用,却搜不到占用名字的小程序,怎么办?

我们申请服务号改名字,发现名字被两个账号占用。左边是我们的订阅号,已经申请注销了,还在冻结期。右边是小程序,账号我们却一直搜不到,而且不清楚这个小程序是谁注册的?12月21日提交了申诉,也一直没有结果反馈。导致我们一直没办法改为“kidsland凯知乐”这个名字。求帮助。

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2 个回答

  • 潍坊人才网
    潍坊人才网
    02-16

    请问解决了吗?我们也遇到类似情况。

    02-16
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  • 青寒
    青寒
    2020-12-30

    也可能那个小程序因为违规被官方封禁了,无法搜到,或者是小程序没有发布上线。

    如果你们有商标,可以直接侵权投诉,拿回名字。

    2020-12-30
    有用
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