官方大大您好,
小程序因被恶意举报导致二次禁封,反馈如下:
封禁理由如图。
这个小程序就是一个计算器。
1.关于理由中的【无实质功能或服务】,
计算器因为功能做了类别区分,放在了首页,点击之后,就可以进行相应的计算。
提交之后,会得到计算结果。这个小程序的运营类别,我选的就是【计算器】,所以何来【无实质功能】一说呢?
2.关于【用户需通过扫描二维码...加群等才能使用功能或服务】
我在首页的确放了公会招人的二维码,但是二维码上的文本描述的也很清楚了 -- “若有意,再联系”,【即便不扫这个二维码】,也是完全不影响计算器的使用,何来【强制导流】一说呢?
3.第一次被恶意举报的时候,我以同样的理由进行了申诉,然后申诉通过了
并且为了保险起见防止再次被禁封,我特意在重新发布前询问了客服人员,其中客服人员还为我跳转了【监管相关】的客服人员。
客服表示,只要【申诉通过】,即表示符合监管要求,后续保持良好运营即可。
既然申诉通过了,为什么第二次被恶意举报还能成功呢?每次这样一搞,我就又要申诉,申诉一次到有结果少则花费1 2天,这样才是影响体验。
我不清楚到底是我的程序有问题,还是审核不仔细?
我提交了第二次申诉,麻烦官方同学请给一个明确的指示,如果真是小程序有问题,为什么第一次申诉能通过?
感谢反馈,申诉结果已通过站内信下发,可在mp后台登录查看详情。