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我的视频号发布视频一直头部有黑屏是什么原因啊？

从23号开始就一直这样，发布视频 前面1秒默认是黑屏，开始我以为是手机问题，结果同样的手机我换另外一个微信发布就没问题，

请问这个怎么解决啊，这两天一直因为这个原因没有办法更新作品，

最后一次编辑于  2021-01-27
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2 个回答

  • 阿树
    阿树
    2023-08-05

    我的也是这样，请问怎么解决？

    2023-08-05
    有用
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  • 😶
    😶
    2021-01-28

    你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的微信号、视频号、微信版本号。

    • 微风
      微风
      已追加反馈信息
      微信号 视频号 微信版本号
      K109000Sy.微风8.0.1
    • 微风
      微风
      2021-01-28
      您好 我已提交 麻烦帮我看下 谢谢您了
      2021-01-28
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    • 微风
      微风
      2021-01-28
      运营小哥哥，有帮我看吗
      2021-01-28
      赞
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    • 😶
      😶
      2021-01-28回复微风
      已经反馈了,有结果会在帖子回复
      2021-01-28
      赞
      回复
    • 😶
      😶
      2021-01-28回复微风
      麻烦使用出现黑屏的手机来上传下日志。
      上传方式：微信-我-设置-帮助反馈-右上角🔧-上传日志。
      2021-01-28
      赞
      回复
    2021-01-28
    有用
    回复 11
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