公司需要上线小程序，小程序申请沿用公司已认证的微信公众号资质，昵称沿用“公众号昵称+业务平台”，多次提交与公众号认证通过的相关资质文件都提示审核失败，提示“你申请的名称可能涉及特定行业领域，请提供相应资料证明具备相关行业的经营资质，证明你有权合理使用该帐号名称，否则可能不会通过审核。”
多次拨打客服电话无人接听，无法联系上相关工作人员确认到底缺少什么资料导致审核不通过。
关联的公众号主体与小程序注册主体是一致的。麻烦告知名称被拒绝原因，以及需要提供哪些材料，我们都会配合，谢谢。
希望能有官方回复@Ltt，谢谢。
起个名字都这么难...
请问我的为什么也无法通过，资料上传的很齐全了，也不知道哪里出错了 @Ltt
由于你的名称含有其他人的商标，请提交该商标的注册证以及商持方的授权使用书，并提供国内公证处对材料内容的公证书或境内律师事务所对材料内容的《律所鉴定书》，你可以重新在设置页面申请改名。
你好，经核实贵司申请小程序名称时并未提供相关省金融办下发到贵司的小额贷款批复，无法通过审核，建议提交相关省金融办出具的批准文件，请了解
有提供的，我现在再重新提交，麻烦帮忙看看
嗯嗯。提交后会有同学审核的，耐心等下结果哈
审核不通过:你申请的名称可能涉及特定行业领域，请同时提供以下材料：a.所在省金融办出具的批准文件，且批准文件有明确包含省金融办同意设立小额贷款公司的相关内容；b.申请主体资质承诺函并加盖公章，承诺函内容须包含“申请主体特此承诺，其经营小额贷款业务的资质合法有效，不存在主管机关暂停、停止、撤销资质的情形。如有违反，由申请主体承担所有法律责任。”这句话，否则可能不会通过审核
审核结果是这个，a的话我们只有省金融办给广州市金融局的一个通告，没有文件的，只有广州市开业批准函。我把通告和开业批准文件及开业文件都上传了。
b的资质承诺函是按着示例打印出来盖章的。
麻烦再帮我看看什么问题
你好，经核实贵司申请名称时未提供承诺函，无法通过审核，建议同时提交要求的相关材料审核
你可以@ltt
怎么@Ltt？