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startRecord:fail?

请问一下,微信录音调用startRecord 提示fail,config是成功了的,而且我在测试环境是正常的,但是换了个公众号,在生产环境就是失败了。

我看config返回的是true,而且后台也显示是有这个权限的,请问有遇到过的兄弟吗?

这个调用startRecord接口报的错误也只是startRecord:fail 后面也没有多余的错误提示了。

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3 个回答

  • 社区技术运营专员--许涛
    社区技术运营专员--许涛
    2021-11-01

    你好,麻烦社区搜索试试:https://developers.weixin.qq.com/community/search

    2021-11-01
    有用
    回复 5
    • xxp
      xxp
      2021-11-01
      您好,我搜过了,没有什么有用信息,请问可以提个工单什么的吗
      2021-11-01
      回复
    • xxp
      xxp
      2021-11-01
      fail后面也没有跟具体的错误信息,比如签名错误,没有权限之类的
      2021-11-01
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-11-01回复xxp
      打印下fail
      2021-11-01
      回复
    • xxp
      xxp
      2021-11-02回复社区技术运营专员--许涛
      上面那张图,就是打印出来的fail,什么错误信息都没有,只有个fail
      2021-11-02
      回复
    • 社区技术运营专员--许涛
      社区技术运营专员--许涛
      2021-11-02回复xxp
      提供下复现链接,具体机型和微信版本号
      2021-11-02
      回复
  • undefined
    undefined
    2022-10-17

    startRecord:fail?这个怎么解决

    2022-10-17
    有用
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  • xxp
    xxp
    2021-10-30

    请问有大佬知道吗

    2021-10-30
    有用
    回复 1
    • Am
      Am
      2022-06-08
      解决了吗兄弟,最近我也遇到了这种情况,不过只有几个用户
      2022-06-08
      回复
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