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置顶企业微信打开个人信息页接口openUserProfile，为什么无法添加客户好友？精选热门

2021-04-253763浏览问题模块： API和组件

客户和服务人员互删之后，通过openUserProfile打开个人信息页，无法添加好友，提示"原客户好友关系已经不存在"。

corpId : ww41f9dbe4a57b100d

extUserId : wmkb3yDQAAV-BFNL1ULrfIQr8y2scFNw

4 个回答

企业微信运营专员-千夜
2021-04-26
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你好，这个应该是正常表现，服务人员和客户互相删除了，不存在好友关系，企业内已没有该用户的数据，只能重新添加
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2021-04-26
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- 唱歌不在一个调
  2021-04-27
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  如何直接在h5内向客户重新发起添加请求？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-27
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- 企业微信运营专员-千夜
  2021-04-27回复唱歌不在一个调
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  好像有点问题，我再测试下
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-27
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- 唱歌不在一个调
  2021-04-28回复企业微信运营专员-千夜
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  可以实现么？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-28
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- 唱歌不在一个调
  2021-04-29回复企业微信运营专员-千夜
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  有结果么？
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-29
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  试了下双方删除之后，还没有退出会话界面，调用jsapiopenuserprofile接口是可以发送的，你这个双方删除之后马上添加的吗，有没有操作路径可以看下
  你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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  2021-04-29
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2022-11-10
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这个问题有解决方案吗，只能重新通过其他方式添加好友吗

你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2022-11-10
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明尼苏达的太阳
2022-01-25
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如何将添加企业微信客户与公司原有CRM系统中的信息绑定起来，商家原CRM里的存量客户怎么办？
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2022-01-25
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陈永辉🐳
2021-12-08
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这个有结论吗，好像如果api的方式openUserProfile直接在客户群中加，有的可以，有的不可以，但是如果直接在企业微信的群聊用户列表里面，都能加
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
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2021-12-08
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